Тек маман ғана науқасқа ауру туралы толық ақпарат бере алады. Ол неге назар аудару керектігін және неге қорықпау керектігін түсіндіреді. Қажетті біліммен қаруланған соң, аурумен күресу айтарлықтай жеңілдейді.
Маман диагноз туралы туыстары мен жақындарына қалай шындықты айтуға болатынын айтып береді. Қабылдау аясында АИТВ-инфекциясымен ауырған адамды қолдау аясын кеңейтуге көмектесетін отбасылық консультациялар жүргізілуде.
Маманның көмегімен жұмыста немесе оқуда болуы мүмкін психологиялық проблемаларды болдырмауға болады.
Адам АИТВ-инфекциясы – бұл қолын түсіруге себеп емес екенін түсінуі тиіс. Мамандармен кездесуден қорықпау керек. АИТВ жұқтырған адам үшін емханалар мен ЖИТС-мен күрес орталықтарының дәліздері арқылы ұзақ әрі толыққанды өмір сүруге жол басталады.