ЖИТС орталығында кәсіби дәрігерлермен және мамандармен қатар «тең» консультанттар жұмыс істейді. Бұл АИТВ жұқтырған, диагнозын қабылдаған және онымен өмір сүруді үйренген адамдар. Бұл негізінен «тең» форматында кеңес беру тәжірибесі. Бұл жағдайда кеңесші белгілі бір дайындықтан өтуі керек.
Негізгі ереже – тең кеңесші бақыламайды, таңдамайды, үйретпейді, ол тек өз тәжірибесі туралы айтады, Өз тарихымен бөліседі. Әрбір кеңес беру жағдайы бірегей және «тең» клиенттің сұранысына бейімделеді.
– Науқаспен сөйлескен кезде мен оны сезінуге тырысамын: оның қорқынышы, айтылмауы, келесі қадамды болжау. Сонымен бірге мен мәртебені қабылдауға, емдеуге, бейімделуге және одан әрі өмір жолын құруға түрткі болатын «ілгекті» табуға тырысамын, – деп бөлісті тең кеңесші Ботагөз. – Көбінесе пациенттер де,» тең » кеңесшілер де қиын тағдырдың адамдары, сондықтан олар бір — бірін оңай түсініп, жанашырлық танытып, жақсы кеңес бере алады. Көбінесе «тең» есірткісіз, қылмыссыз, өмір мен денсаулыққа қауіп төндірмейтін жаңа өмірге жолсерік болады.