ЖИТС орталығында кәсіби дәрігерлер мен мамандармен қатар тең консультанттар да жұмыс істейді. Бұл – өз диагнозын қабылдап, онымен өмір сүруді үйренген ВИЧ-пен өмір сүретін адамдар. Шын мәнінде, бұл – «тең теңге» форматындағы кеңес беру тәжірибесі. Бірақ кеңес беруші арнайы оқудан өтіп, дайындықтан өтуі тиіс.
Негізгі қағида — тең консультант қадағаламайды, зорламайды, үйретпейді, ол өз тәжірибесімен бөліседі, өзінің тарихын айтады. Әрбір кеңес беру жағдайы ерекше, сондықтан «тең» клиенттің сұранысына бейімделеді.
Пациентпен сөйлескенде, олар оның қорқынышын, айтылмаған ойларын сезінуге, келесі қадамын болжауға тырысады. Сонымен қатар оның мәртебесін қабылдауға, емделуге, бейімделуге және өмір жолын құруға мотивация беретін «тірек нүктесін» табуға күш салады. Көбінесе әрі пациенттер, әрі тең консультанттар – күрделі тағдырлы адамдар, сондықтан бірін-бірі оңай түсінеді, эмпатия танытады, пайдалы кеңес береді. Жиі жағдайда тең консультанттар есірткісіз, қылмыссыз, өмір мен денсаулыққа қатерсіз жаңа өмірге бастайтын жолсерікке айналады.